สวนพฤกษศาสตร์โรงเรียนเทศบาล 4 (บ้านเชียงราย) เทศบาลนครลำปาง

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ สวนพฤกษศาสตร์โรงเรียนเทศบาล 4 (บ้านเชียงราย) เทศบาลนครลำปาง

วัติถุประสงค์

ข้อมูล : วัติถุประสงค์ เผยแพร่โดย : administrator View : 8878

ผู้บริหาร

นางสาววรญา วิไลรัตน์
ผู้อำนวยการสถานศึกษา โรงเรียนเทศบาล ๔ (บ้านเชียงราย)

เมนูหลัก

ทะเบียนพรรณไม้ พรรณไม้แห้ง พรรณไม้ดอง ประวัติความเป็นมา องค์ประกอบสวนพฤกษศาสตร์โรงเรียน ข่าวประชาสัมพันธ์

บริการข้อมูล

Download เอกสาร

สารสนเทศโรงเรียนในสังกัด

เผยแพร่ผลงานทางวิชาการ

สารสนเทศบุคลาการในสังกัด

เอกสารดิจิทัล (Digital)

เชื่อมโยงลิงค์อื่นๆ

ระบบ E-Office

Social media

เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

สำนักงานศึกษาธิการจังหวัด

สำนักงานศึกษาธิการภาค

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 224 คน

6.49%

หญิง

จำนวน 144 คน

4.18%

รวม

จำนวน 3449 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 80 คน

2.32%

20 - 30 ปี

จำนวน 52 คน

1.51%

31 - 40 ปี

จำนวน 35 คน

1.01%

40 - 51 ปี

จำนวน 72 คน

2.09%

51 - 60 ปี

จำนวน 126 คน

3.65%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 19 คน

0.55%

รวม

จำนวน 3449 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 225 คน

6.52%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 35 คน

1.01%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 124 คน

3.60%

รวม

จำนวน 3449 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	231	119	34	0	0	0.50	น้อยที่สุด
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	248	103	33	0	0	0.51	น้อยที่สุด
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	201	174	9	0	0	0.50	น้อยที่สุด
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	258	91	35	0	0	0.51	น้อยที่สุด
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	277	72	18	17	0	0.51	น้อยที่สุด
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	241	90	52	1	0	0.50	น้อยที่สุด
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	298	68	17	1	0	0.53	น้อยที่สุด
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	243	54	87	0	0	0.49	น้อยที่สุด
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	260	55	69	0	0	0.50	น้อยที่สุด
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	224	142	18	0	0	0.51	น้อยที่สุด
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	261	88	35	0	0	0.51	น้อยที่สุด
สรุปผล	2742	1056	407	19	0	0.51	น้อยที่สุด

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

0.51

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

0.51

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

0.50

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 44.220.247.152
Online อยู่ : 1
วันนี้	28
เมื่อวานนี้	49
เดือนนี้	429
ปีนี้	605
รวมทั้งหมด	605
Record: 123 (29.08.2024) ( Counter 13-09-2024 )