สวนพฤกษศาสตร์โรงเรียนเทศบาล 4 (บ้านเชียงราย) เทศบาลนครลำปาง

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ สวนพฤกษศาสตร์โรงเรียนเทศบาล 4 (บ้านเชียงราย) เทศบาลนครลำปาง

Download เอกสาร

ลำดับที่	รายการ	เอกสาร	วันที่อัพเดท	View

ผู้บริหาร

นางสาววรญา วิไลรัตน์
ผู้อำนวยการสถานศึกษา โรงเรียนเทศบาล ๔ (บ้านเชียงราย)

เมนูหลัก

ทะเบียนพรรณไม้ พรรณไม้แห้ง พรรณไม้ดอง ประวัติความเป็นมา องค์ประกอบสวนพฤกษศาสตร์โรงเรียน ข่าวประชาสัมพันธ์

บริการข้อมูล

Download เอกสาร

สารสนเทศโรงเรียนในสังกัด

เผยแพร่ผลงานทางวิชาการ

สารสนเทศบุคลาการในสังกัด

เอกสารดิจิทัล (Digital)

เชื่อมโยงลิงค์อื่นๆ

ระบบ E-Office

Social media

เว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง

สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา

สำนักงานศึกษาธิการจังหวัด

สำนักงานศึกษาธิการภาค

ความพึงพอใจ
Link

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

เพศ

ชาย

หญิง

อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

20 - 30 ปี

31 - 40 ปี

41 - 50 ปี

51 - 60 ปี

61 ปีขึ้นไป

ท่านติดตอ่ขอรับบริการโดยช่องทางใดมากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

ผ่านทางโทรศัพท์ / โทรสาร (Fax)

บันทึกข้อความ / จดหมาย

เทคโนโลยีสารสนเทศ / Website

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	>น้อยที่สุด
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน

ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม 1.เพศ

ชาย

จำนวน 223 คน

8.11%

หญิง

จำนวน 144 คน

5.23%

รวม

จำนวน 2751 คน

2.อายุ

ต่ำกว่า 20 ปี

จำนวน 67 คน

2.44%

20 - 30 ปี

จำนวน 52 คน

1.89%

31 - 40 ปี

จำนวน 35 คน

1.27%

40 - 51 ปี

จำนวน 71 คน

2.58%

51 - 60 ปี

จำนวน 126 คน

4.58%

60 ปีขึ้นไป

จำนวน 19 คน

0.69%

รวม

จำนวน 2751 คน

3.ช่องทางติดต่อรับบริการที่มากที่สุด

ติดต่อด้วยตนเอง

จำนวน 211 คน

7.67%

ผ่านทางโทรศัพท์

จำนวน 35 คน

1.27%

บันทึกข้อความ

จำนวน 0 คน

0.00%

สารสนเทศเว็บไซต์

จำนวน 124 คน

4.51%

รวม

จำนวน 2751 คน

ระดับความพึงพอใจของผู้มารับบริการ

ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	ระดับความพึงพอใจ						ระดับความพึงพอใจ
ประเด็นการวัดความพึงพอใจ	มากที่สุด	มาก	ปานกลาง	น้อย	น้อยที่สุด	ค่าเฉลี่ย	ระดับความพึงพอใจ
1. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
1.1 เจ้าหน้าที่ต้อนรับด้วยอัธยาศัยไมตรีอันดี	217	119	34	0	0	0.60	น้อยที่สุด
1.2 เจ้าหน้าที่มีความกระตือรือร้น เอาใจใส่ในการบริการ	234	103	33	0	0	0.61	น้อยที่สุด
1.3 เจ้าหน้าที่แต่งกายสุภาพ เหมาะสมกับการทำงาน	187	174	9	0	0	0.60	น้อยที่สุด
1.4 เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ คำปรึกษา ตอบข้อซักถามได้ดี	244	91	35	0	0	0.61	น้อยที่สุด
2. ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2.1 ขั้นตอนการให้บริการมีความชัดเจน เข้าใจง่าย	263	72	18	17	0	0.61	น้อยที่สุด
2.2 การให้บริการตามคำขอ ถูกต้อง สะดวก และรวดเร็ว	227	90	52	1	0	0.60	น้อยที่สุด
2.3 มีการนำเทคโนโลยีมาใช้ในบริการ	284	68	17	1	0	0.63	น้อยที่สุด
3. ความพึงพอใจด้านสถานที่ / หลังการปรับปรุง
3.1 ความเหมาะสมของจุดบริการแต่ละฝ่ายงาน	229	54	87	0	0	0.59	น้อยที่สุด
3.2 การจัดสำนักงานสวยงาม สะอาดเป็นระเบียบเรียบร้อย	246	55	69	0	0	0.60	น้อยที่สุด
3.3 จัดมุมสำหรับการให้บริการได้อย่างเหมาะสม (เครื่องดื่ม/ข่าวสาร/ที่พักคอย)	210	142	18	0	0	0.61	น้อยที่สุด
3.4 บริเวณรอบสำนักงานดูปลอดภัย มีสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสม และห้องน้ำสะอาดไม่มีกลิ่นรบกวน	247	88	35	0	0	0.62	น้อยที่สุด
สรุปผล	2588	1056	407	19	0	0.61	น้อยที่สุด

ความพึงพอใจด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ

0.61

ความพึงพอใจด้านกระบวนการและการให้บริการ

0.62

ความพึงพอใจด้านสถานที่หลังการปรับปรุง

0.61

สถิติการใช้งาน

เข้าใช้จาก IP : 3.236.18.161
Online อยู่ : 1
วันนี้	15
เมื่อวานนี้	13
เดือนนี้	228
ปีนี้	3,098
รวมทั้งหมด	3,924
Record: 350 (12.10.2022) ( Counter 27-11-2022 )